Wie lange dauert der Buchungsprozess? Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Kann ich mehr als eine Zahlungsmethode für eine Reservierung verwenden? Und mehr.
Erstellen Sie eine Plattform, auf der verschiedene Apartments nach Kategorie (Studio, 2-Zimmer, 3-Zimmer), Anzahl der Schlafplätze, detaillierte Fotoinformationen, Beschreibungen der verfügbaren Annehmlichkeiten, Lage, ein interaktiver Kalender für jede Immobilie zur Reservierung von Terminen und ein interaktiver Kalender, zusammengefasst nach Immobilientyp mit verfügbaren freien Plätzen, um den Benutzern Zeit zu sparen, wenn sie jedes Angebot durchsehen.
Bei der Auswahl eines Apartments und des jeweiligen Nutzungszeitraums senden Sie eine Anfrage an den Betreiber zur Genehmigung der Reservierung. Nach der Genehmigung wird eine feste Frist für die Überweisung der Anzahlung (20%) festgelegt – per Banküberweisung oder Revolut.
Für die Änderung der Reservierung gibt es zwei Möglichkeiten: Senden einer E-Mail, Anruf oder Anruf über Viber oder WhatsApp. Die gesprochenen Sprachen sind Bulgarisch, Russisch und Englisch. Bei einer Stornierung der Reservierung, sofern diese fristgerecht erfolgt, wird die Anzahlung auf demselben Weg erstattet, auf dem sie bezahlt wurde.
Zusätzliche Gebühren fallen an für die Anmietung zusätzlicher Ausrüstungen, verlängerte Aufenthalte oder Unterbringung, für Wohnungen, die in schlechtem Zustand hinterlassen wurden, sowie für kaputte Ausrüstung und Technik.
Check-in und Check-out Regelungen – siehe Antwort 1 aus der vorherigen Liste der Fragen.
Haustiere sind nur in ausgewählten Apartments erlaubt. Nicht jede Wohnung erlaubt Haustiere, die Genehmigung muss mit dem Eigentümer der Immobilie abgestimmt werden, es sei denn, es besteht eine vorherige Vereinbarung.
Alle unsere Apartments verfügen über WLAN.
Ein großes Problem in Pomorie ist das Parken, daher raten wir jedem unserer Gäste bei der Reservierung einer konkreten Wohnung, welche Parkmöglichkeiten an diesem Standort bestehen und wie viel es kosten wird.
Alle unsere Apartments werden mit Bettwäsche und Handtüchern gemäß den Schlafgelegenheiten sowie den wichtigsten Hygieneartikeln für den allgemeinen Gebrauch angeboten (Reinigungsmittel, Toilettenpapier, Küchenutensilien), bei Bedarf auch zusätzlich Bettwäsche und Handtücher außerhalb der regulären Austauschzeiten.
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie uns während Ihres Aufenthalts telefonisch kontaktieren, der von 6:00 bis 24:00 Uhr aktiv ist, außerhalb dieser Zeit können Sie eine Sprachnachricht hinterlassen.
