Колко време отнема процесът на резервация? Какви методи на плащане се приемат? Мога ли да използвам повече от един метод на плащане за резервация? И още.
Когата вече сте избрали размера на апартамента според вашите нужди и количество обитатели, (различните апартаменти разполагат с различен по-брой спални места, които не могат да се превишават) и сте проверили датите за вашият престой, че са свободни, направили сте временен профил в сайта, попълвате формата – „Резервирай Сега“ – след което ще получите e-mail или телефонно обаждане от нас за потвърждаване на вашата заявка. За да влези в сила резервацията се заплаща капаро в размер на 20% от общата сума за престоя.
За промяна на резервацията вие можете да се свржите с нас по телефон, Viber или Whatsapp или e-mail, ако е възможно датите да бъдат променени – тов става за няколко минути, говоримите езица са Български, Руски и Английски.
При отмяна на резервацията, ако е изършена в срок – депозита се връща по обратният път по който е платен, в рамките на до 3 работни дни.
Има допълнителни такси за: наемане на допълнително оборудване, извънреден престой или настаняване, за апартаменти оставени в лошо състояние по време на престоя, както и за счупено оборудвне и техника.
Времето за настаняване (check in time) – след 14:00 часа до 20:00, след това време има допълнителна такса (20:00 – 22:00 – 10 euro; 22:00-24:00 – 15 euro;)
Време за напускане (check out time) до 10:30 за някои апартаменти до 11:00 (за всеки апартамент е посочено конкретното време в неговата страница) – напускане след този час може да бъде допуснато само след предварителна договорка и се заплаща по 15 euro/h.
Домашни любимци се допускат само в селектирани апартаменти, не всеки апартамент допуска домашни любимци, допускането на такива се съгласува със собственикът на имота, освен ако нямаме по договор предварително разрешение.
Всички наши апартаменти разполагат с WiFi
Основният пробле за Поморие е паркирането затова съветваме всеки наш гост по време на резервацията на конкретен апартамент какви са възможностите за паркиране на тази локация и колко ще му струва.
Всички наши апартаменти се предлагат със спално бельо и хавлии – според местата за спане, и основните хигиенни принадлежности за общо ползване (миещи препарати, тоалетна хартия, кухненски принадлежности), при нужда се дава допълнително спално бельо и кърпи извън времето за тяхната подмяна.
Ако имате въпроси или проблем можете да се свържите с нас по време на вашият престой по телефона който е активен от 6:00 до 24:00, извън това време можете да оставите гласово съобщение.
